consultoria

A Knowit não vai mudar o mundo mas procura contribuir para que cada pessoa e cada organização refaçam a sua forma de encarar os Recursos Humanos / Pessoas, a Gestão e o Marketing.

Recursos Humanos Pessoas

Apoiamos as organizações no desenvolvimento do potencial dos seus colaboradores, com soluções para a gestão e motivação do seu capital humano.
Neste âmbito, implementamos as melhores práticas ao nível de:

• Liderança
• Coaching
• Team Building
• Comunicação
• Estudo de Funções
• Estudo de Clima Organizacional
• Gestão da Mudança
• Gestão por Objectivos
• Avaliação de Desempenho
• SIADAP - Avaliação de Desempenho da Administração Pública
• Desenvolvimento de Equipas
• Desenvolvimento de Competências
• Planeamento / Revisão Estratégica
• Gestão Integrada de Recursos Humanos

Apoiamos, igualmente, as organizações no desenvolvimento dos seus planos e projectos de Formação, nomeadamente:

• Elaboração de candidaturas a projectos co-financiados, particularmente os que respeitam à Qualificação dos Recursos Humanos;
• Consultoria de apoio à gestão da formação e acompanhamento técnico-pedagógico;
• Consultoria no âmbito de candidaturas à Certificação de Entidades Formadoras pela DGERT - DSQA.

Gestão

Consideramos que uma Gestão sistematizada, mas também dinâmica e criativa, é vital para o desenvolvimento e sucesso das empresas e organizações.
Deste modo, dispomos de soluções de consultoria que visam apoiar a implementação e manutenção de, entre outras:

• Planeamento Estratégico
• Gestão por Objectivos
• Balanced ScoreCard
• Criatividade e Inovação
• Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Higiene, Saúde e Segurança no trabalho, de acordo com as Normas de Referência em vigor
• Programas de Qualidade Total de acordo com as Referencias Normativas do Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management).
A Gestão pela Qualidade Total é uma abordagem abrangente que visa melhorar a competitividade, a eficácia e a flexibilidade de uma organização por meio de planeamento, organização e compreensão de cada actividade, envolvendo cada indivíduo em cada nível.

Marketing

Apoiamos as empresas a percepcionarem os seus produtos e serviços a partir da perspectiva do cliente, contribuindo, assim, para a implementação e desenvolvimento de hábitos de pensamento estratégico sobre o destino da organização.
A nossa equipa de consultores detém uma assinalável experiência no desenvolvimento de soluções de consultoria de Marketing, que se traduzem na elaboração e execução de, entre outros:

• Planos Estratégicos de Marketing
• Estudos Clientes Mistério
• Programas de Custom Care
• Estudos de Benchmarking

Para mais informações, consulte-nos.