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Objectivos
Temos por objectivos da nossa actividade formativa:
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Diagnosticar e colmatar necessidades de formação muito específicas de activos das
empresas, com vista a contribuir para a melhoria do seu desempenho;
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Estabelecer um relacionamento privilegiado, de parceria e de confiança com o cliente,
acompanhando-o em todo o processo formativo.
A prossecução dos nossos objectivos e a nossa actuação são orientados por valores
como: CONFIANÇA, COMPETITIVIDADE, INOVAÇÃO, QUALIDADE, RIGOR, SOLIDEZ e TRABALHO.
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Pretendemos atingir os objectivos definidos apostando na adequação da formação profissional
às necessidades dos destinatários por duas vias: a formação modular e a formação
à medida.
Formação modular
A estrutura modular na qual concebemos e desenvolvemos os conteúdos programáticos
permite-nos facilmente combinar e adaptar a formação às necessidades e, muitas vezes,
a condicionalismos, dotando-a de maior eficiência.
Formação à medida
Assentes no diagnóstico de necessidades e definição de objectivos, concebemos as
acções e respectivos conteúdos na exacta medida das necessidades das empresas e
das pessoas.
Soluções Globais de Formação
No sentido de melhor responder às necessidades de eficácia e eficiência da formação
nas empresas, apostamos em apresentar aquilo que designamos por Soluções Globais
de Formação. Esta aposta tem por finalidade alertar e apoiar as empresas relativamente
às várias fases que fazem parte do ciclo formativo e que devem anteceder e seguir-se
à execução propriamente dita da formação.
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Diagnóstico de necessidades: identificação das carências
dos utilizadores e das competências a adquirir, através de questionários,
entrevistas, observação e reuniões;
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Planeamento: definição de objectivos e dos meios necessários;
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Concepção da formação de acordo com os objectivos específicos,
preparação dos programas, conteúdos e respectiva documentação,
ajustada à realidade da organização;
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Desenvolvimento e execução das acções de formação
em conformidade com o planeado;
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Avaliação da formação: através de inquéritos
de participação ou outros instrumentos previamente definidos, e discussão
dos resultados com o Cliente;
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Avaliação pós-formação: utilização
de instrumentos de avaliação, num período aconselhado de cerca
de 3 a 6 meses após a formação, com vista a mensurar a sua
eficácia.
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Formas de actuação
Apostamos essencialmente na formação intra-empresa, modular e personalizada, estando
igualmente vocacionados para formação individual, ao ritmo das necessidades e disponibilidade
da cada pessoa.
Disponibilizamos também formação calendarizada para grupos inter-empresa, favorecendo
a troca de experiências.
Formação Intra-empresa
Formação presencial, que poderá ser nas nossas instalações ou nas instalações do
cliente, concebida e planeada à medida e adequada às necessidades específicas de
cada empresa em termos de conteúdos, horários e dimensão dos grupos.
Para a formação nas instalações do Cliente, podemos disponibilizar computadores
portáteis para minimizar a necessidade de espaço e períodos de ocupação, bem como
sistema de projecção.
Formação Individualizada
Formação à medida do ritmo e disponibilidade de horário do formando. Visa dotar
o formando dos instrumentos adequados às suas necessidades, no mais curto espaço
de tempo. Poderá ser presencial em sala ou em contexto de trabalho, assente nas
tarefas e exercícios do dia-a-dia.
Formação Calendarizada
Formação profissional destinada a grupos inter-empresas e/ou a particulares. Realiza-se
normalmente nas nossas instalações, em datas previamente anunciadas, em horário
laboral ou pós-laboral, com base no plano e programas de formação desenvolvidos
pela Knowit.
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